Verklaring Gegevensbescherming

We weten dat zorgvuldig omgaan met uw persoonlijke gegevens erg belangrijk voor u is. SMA hecht groot belang aan de bescherming van persoonsgegevens. "Persoonlijke gegevens" omvatten alle informatie betreffende de persoonlijke of materiële omstandigheden van een geïdentificeerd of identificeerbaar individu. Voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn namen, e-mail en postadressen. Wij gebruiken en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening betreffende de bescherming van persoonsgegevens en gegevensbeveiliging. Hieronder vindt u informatie over welke gegevens we verzamelen tijdens uw bezoek aan onze home page en hoe deze informatie wordt gebruikt:

Verantwoordelijke Personen:
SMA Solar Technology AG 
Data Protection Officer
Sonnenallee 1 
34266 Niestetal 
Duitsland

Wij verzamelen, bewaren, verwerken en gebruiken uw gegevens zodat wij u de SMA Nieuwsbrief correct kunnen verzenden in combinatie met actuele informatie over SMA producten/diensten die u kunnen interesseren. Het voorzien van persoonlijke en individuele ondersteuning versterkt uitermate de klantrelatie. Wij verzekeren u dat uw gegevens niet zullen worden doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden. Voor ons is het vanzelfsprekend dat wij uw privacy onder alle omstandigheden waarborgen daarom verzamelen, bewaren, verwerken en gebruiken wij uw gegevens in overeenstemming met de respectieve reglementen betreffende de bescherming van persoonsgegevens. In sommige gevallen verwerkt SMA de gegevens met behulp van externe dienstverleners, die uitsluitend namens ons de gegevens bewaren, verwerken en gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden.
Houd er rekening mee dat de gegevensoverdracht op het internet beveiligingshiaten kan hebben, en dus de volledige bescherming tegen toegang door derden niet kan worden gegarandeerd.
________________________________________

Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de voorkeuren van de bezoeker bij te houden en het ontwerp van onze website optimaal te verbeteren. Cookies zijn kleine bestanden die tijdelijk op uw harde schijf worden opgeslagen. Dit vereenvoudigt de navigatie en maakt een website veel gebruiksvriendelijker. Ook helpen cookies ons zeer populaire gebieden op onze website te herkennen. Zo kunnen we de inhoud van onze website precies aanpassen naar uw behoeften, waardoor onze aanbiedingen aantrekkelijker worden voor u. Deze cookies laten de identificatie van computers toe, maar niet van persoonlijke identiteiten.
Natuurlijk kan u onze website ook bekijken zonder cookies. De meeste browsers accepteren cookies automatisch. U kunt deze opslag van cookies op uw computer voorkomen door op "geen cookies accepteren" te klikken onder uw browserinstellingen. Voor meer informatie kan u de instructies nakijken van de provider van uw browser. Ook kan u cookies in uw browser op elk gewenst moment verwijderen. Als u cookies niet accepteert, kan dit de functionaliteit van onze website beperken.

Server gegevens
Om technische redenen worden onder andere volgende gegevens die naar ons verstuurd worden door uw internet browser of onze webhostingprovider (ook wel serverlogbestanden genoemd) verzameld: 
•    Browsertype en versie
•    Gebruikte besturingssysteem
•    Website die u naar ons heeft geleid (verwijzende URL) 
•    Website die u bezoekt
•    Datum en tijdstip van uw toegang
•    Uw IP-adres
Deze anonieme gegevens worden afzonderlijk opgeslagen, los van alle persoonlijke gegevens die u ons biedt, en geeft geen informatie over iemands persoonlijke identiteit.

Nieuwsbrief
Wanneer u zich registreert voor onze nieuwsbrief (behalve kennisgevingen aan analisten, beleggers, particuliere beleggers en vertegenwoordigers van de media), zal uw e-mailadres worden gebruikt voor onze eigen reclamedoeleinden totdat u zich uitschrijft. U ontvangt regelmatig gepersonaliseerde informatie via e-mail over actuele onderwerpen en krijgt e-mails op speciale gelegenheden, bv. bij speciale promoties. Deze e-mails kunnen gepersonaliseerd en aangepast worden op basis van onze informatie over u.

Voor het verzenden van de nieuwsbrief gebruiken wij de Salesforce Pardot marketing automatisering tool. De Pardot automatiseringssoftware werd ontwikkeld door Salesforce.com EMEA Limited (Salesforce), village 9, verdieping 26 Salesforce Tower, 110 Bishopsgate, London, UK, EC2N 4AY. 

Uw persoonlijke gegevens zullen buiten de EU, in de VS, verwerkt worden maar het wordt te allen tijde beschermd aan dezelfde hoge normen als door SMA.
Gelieve in rekening te houden dat wij uw gebruikersstatistieken analyseren wanneer wij u de nieuwsbrief versturen. Om deze analyse mogelijk te maken bevatten de verzonden e-mails zogenaamde webbakens en trackingpixels. 

Voor die analyses koppelen wij de gegevens, verzonden via deze trackingpixels, met uw e-mailadres en een gepersonaliseerde ID. De verkregen data gebruiken wij dus om een gebruikersprofiel te creëren, zodat we de nieuwsbrief aan uw specifieke interesses kunnen afstemmen. Bij het lezen van onze nieuwsbrief wordt er geregistreerd welke links u aanklikt, om zo persoonlijke interesses af te leiden. Deze data koppelen wij aan de acties die u verricht op onze website. Als u dit liever niet hebt, dan dient u zich uit te schrijven voor de nieuwsbrief. Deze vorm van tracking zal ook niet mogelijk zijn indien u de standaardweergave van afbeeldingen uitschakelt binnen uw e-mailapplicatie. In dit geval zal u de volledige inhoud van de nieuwsbrief niet zien en niet in staat zijn om alle functionaliteiten te gebruiken. Als u de afbeeldingsweergave manueel inschakelt, zal de hierboven bedoelde tracking wel weer plaatsvinden.

Zolang u zich abonneert op de nieuwsbrief en wij het gebruikersgedrag evalueren zoals hierboven vermeld, delen wij de verzamelde gegevens voor marketingdoeleinden met de volgende bedrijven die aangesloten zijn bij ons:
 
SMA Solar Technology AG, Sonnenallee 1, 34266 Niestetal, Duitsland
Tel .: +49 561 9522-0 / www.SMA.de / Info@SMA.de 
   
SMA Energy Direct GmbH
Sonnenallee 1, 34266 Niestetal, Duitsland
Tel .: +49 561 9522-0 / www.SMA.de / Info@SMA.de 
   
SMA Sunbelt Energy GmbH
Sonnenallee 1, 34266 Niestetal, Duitsland
Tel .: +49 561 9522-0 / www.SMA.de / Info@SMA.de 
   
coneva GmbH Dingolfingerstraße 15, 81673 Munich, Duitsland
Tel .: +49 561 9522-0 / www.coneva.com / Info@coneva.com 
  

De gegevensoverdracht aan deze bedrijven vindt plaats zodat de nieuwsbrief optimaal uit relevante aanbiedingen bestaat die interessant zijn voor u. De toegewezen bedrijven zullen uw persoonlijke informatie niet gebruiken om contact met u op te nemen via andere distributiekanalen (zoals telefoongesprekken). Daarvoor heeft SMA Solar Technology AG overeenkomsten afgesloten wat orderafhandeling betreft. Bovendien vindt de gegevensoverdracht enkel plaats indien u uitdrukkelijk hebt ingestemd met de bepalingen inzake gegevensbescherming uit deze verklaring. Dit betekent ook dat deze overdracht, het inschrijven op de nieuwsbrief en de verwerking wordt uitgevoerd op basis van Art 6 paragraaf 1 lit. a) AVG. Daarbij ligt het delen van de individuele en interesse-georiënteerde informatie met de aangesloten bedrijven steeds in de lijn met de belangen van onze klanten, dat volgens Art 6 paragraaf 1 lit. f) GDPR verwerking van gegevens is gewettigd. Dit is vooral het geval als de klant zich op elk gewenst moment kan uitschrijven voor de nieuwsbrief.

De informatie zal worden bewaard voor zo lang u geabonneerd bent op de nieuwsbrief. Als u zich uitschrijft, zullen wij de gegevens anoniem opslaan en dat puur voor statistische doeleinden.

Contactopname
Als u contact opneemt via onze contactformulieren, bewaren en gebruiken wij de gegevens die u ons verstrekt ten behoeve van de afhandeling van uw verzoek. Uw gegevens zullen niet worden gedeeld met derden of vergeleken met andere gegevensbronnen.

Het gebruik van Google Analytics met anonimisering
Deze website gebruikt Google Analytics, een web service analyse tool van Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van "cookies", dat zijn de tekstbestanden die zijn opgeslagen op uw computer die het analyseren van de website en het surfgedrag mogelijk maken. De informatie die gegenereerd wordt door de cookie over uw gebruik van de website zal in het algemeen worden verzonden naar en opgeslagen door Google in de Verenigde Staten. Op onze website gebruiken wij Google Analytics samen met "_gat._anonymizeIp". In dit geval wordt uw IP-adres afgekort en dus anoniem gemaakt door Google binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere landen die partij zijn bij de Overeenkomst inzake de Europese Economische Ruimte (EER). Slechts in uitzonderlijke gevallen zal het volledige IP-adres verzonden worden naar een Google server in de VS en daar ingekort worden. Namens de beheerder van deze website, zal Google de informatie gebruiken om uw gebruik van de website te analyseren, rapporten over de website-activiteiten te verzamelen, en om andere diensten in verband met het websitegebruik en internetgebruik te verrichten. Het IP-adres verzonden door uw browser voor Google Analytics zal niet worden gecombineerd met andere gegevens van Google. U kunt voorkomen dat cookies op uw computer worden opgeslagen met behulp van de desbetreffende instelling in uw browsersoftware. Gelieve er rekening mee te houden dat in dit geval u niet alle functionaliteiten van de website kan gebruiken. 
U kan de verzameling van de gegevens gegenereerd door de cookie, uw gebruik van de website (incl. uw IP-adres) naar Google) en de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen door volgende link te openen (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) en de browser plug-in te downloaden en te installeren.

Bijkomende informatie over de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u terug op www.google.com/analytics/terms/de.html of op www.google.de/intl/de/policies/. Gelieve er rekening mee te houden dat Google Analytics op deze website werd uitgebreid met de code "anonymizeIp" om de anonieme verzameling van IP-adressen (ook bekend als IP-maskering) te waarborgen.

Het gebruik van YouTube componenten met uitgebreide data beveiligingsmodus
Onze website maakt gebruik van componenten (video's) uit YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, een bedrijf van Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
De video's zijn geïntegreerd in de uitgebreide databeveiligingsmodus. Echter gebruikt YouTube, zoals de meeste websites, cookies om informatie te verzamelen over de bezoekers van haar website. YouTube gebruikt deze informatie om onder andere video statistieken te verzamelen, fraude te voorkomen en de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren. Dit brengt ook een verbinding met het DoubleClick netwerk van Google met zich mee. Wanneer u de video start, kan dit leiden tot andere gegevensverwerking stappen. Dit valt buiten onze autoriteit. 
Voor meer informatie over gegevensbeveiliging op YouTube, kan u de Verklaring Gegevensbescherming terugvinden op: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 

Het gebruik van AddThis
Deze website bevat "AddThis" plug-ins die u toelaten om bladwijzers in te stellen of interessante content van de website te delen.
Het gebruik van "AddThis" bevat cookies. De gegevens die als gevolg daarvan gegenereerd zijn (zoals tijd van gebruik of browsertaal) worden verzonden naar Add This LLC (1595 Spring Hill Rd, Suite 300, Wenen, VA 22182 - USA) en daar verwerkt. Voor meer informatie over de verwerking van de gegevens en de gegevensbeveiliging door Add This LLC, surf naar www.addthis.com/privacy. Deze website bevat in het bijzonder informatie over het type gegevens dat verwerkt wordt en het gebruik ervan. Wij verwerken de relevante gegevens niet.
Door het "Addthis"-vakje te gebruiken, gaat u ermee akkoord dat Add This LLC uw gegevens kan verwerken volgens de exhaustieve lijst op de website www.addthis.com.
U kunt het gebruik van uw gegevens op elk gewenst moment weigeren met behulp van een "opt-out cookie" (http://www.addthis.com/privacy/optout .

Het gebruik van Google Remarketing
Op onze website maken wij gebruik van de Google Remarketing dienst van Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, hierna "Google." Met deze functionaliteit, kan de provider zich strategisch richten op de bezoekers van de website door gepersonaliseerde banner-advertenties te vertonen die eens ze andere websites van het Google Display netwerk bezoeken, volledig zijn afgestemd op de voorkeuren en interesse-punten. Google maakt gebruik van cookies doordat  de analyse van het gebruik van de website de basis vormt voor het creëren van gepersonaliseerde banner-advertenties. 
Voor dit doeleinde bewaart Google kleine bestanden met een reeks getallen in de browsers van bezoekers van de website. Dit aantal verzamelt de bezoeken aan de website en de anonieme gegevens over het gebruik van de website. Geen persoonlijke gegevens van bezoekers van de website worden opgeslagen. Als u vervolgens een andere website in het Google Display netwerk bezoekt, wordt u waarschijnlijk blootgesteld aan een banner-advertentie met betrekking op eerder - bekeken producten en informatie. U kunt het gebruik van cookies door Google permanent uitschakelen door de volgende link te openen, en de plug-in te downloaden en installeren: www.google.com/settings/ads/plugin

Anderzijds kunt u het gebruik van cookies door derden uitschakelen door het te deactiveren op het Network Advertising Initiative op www.networkadvertising.org/choices/ en volg de instructies voor de opt-out. Voor meer informatie over gegevensbeveiligingsovereenkomst van Google Remarketing en Google's raadpleeg: www.google.com/privacy/ads/.

Use of Google-Adwords
We gebruiken het online advertentieprogramma "Google AdWords" en houden daarbij conversies bij als onderdeel van Google AdWords. ‘Google Conversion Tracking’ is een analytische dienst door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google"). Van zodra u op een Google-advertentie klikt, wordt een cookie voor het bijhouden van conversies opgeslagen op uw computer. De cookies verlopen na 30 dagen en bevatten geen persoonlijke gegevens en kunnen daarom niet gebruikt worden om u te identificeren.
Als u bepaalde pagina's van onze website bezoekt en de cookie nog niet verstreken is, kunnen wij met Google bepalen dat u hebt geklikt op de advertentie en opnieuw omgeleid werd naar deze pagina. Elke Google AdWords-klant krijgt een andere cookie. Dus is er geen manier om de cookies bij te houden via de websites van AdWords-klanten.
De informatie verkregen door de conversiecookie wordt gebruikt voor het genereren van conversiestatistieken voor AdWords-klanten die conversie tracking gekozen hebben. Dit biedt de klanten het totaal aantal gebruikers die op hun advertentie hebben geklikt en opnieuw omgeleid werden naar hun pagina met een conversie-tag. Echter krijgen zij geen informatie die gebruikers persoonlijk kunnen identificeren.
Als u niet wenst deel te nemen aan de conversie tracking, kunt u zich afmelden (opt-out) door desbetreffende instelling te activeren in uw browser-software (deactivering optie). U zal niet worden opgenomen in de statistieken rond het bijhouden van conversies. Voor meer informatie en de Google gegevensbeveiligingsovereenkomst, surft u naar: www.google.com/policies/technologies/ads/ , www.google.de/policies/privacy/ .

Use of Facebook remarketing
Om potentiële gebruikers van onze website te informeren, gebruiken wij het reclamenetwerk "Facebook Advertising" en ook voor het bijhouden van conversies de analytische dienst van Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA). Voor dit doeleinde plaatst Facebook een cookie op uw browser ("conversiecookie") voor als je opnieuw via een Facebook advertentie gerouteerd werd naar onze website. De cookie verloopt na 30 dagen. Als u bepaalde pagina's van ons website binnen deze periode heeft bezocht, kan Facebook zien dat je op de advertentie hebt geklikt. Informatie verkregen met de conversie cookies helpt bij het creëren van conversiestatistieken. We ontvangen informatie over het totaal aantal gebruikers die op de advertentie heeft geklikt en werden omgeleid naar een website die deel uitmaakte van het reclamenetwerk van conversies. We kunnen u niet persoonlijk identificeren. Als u liever niet deelneemt aan het bijhouden van conversies, kunt u de cookies weigeren via uw browser instellingen, waar u alle cookies in het algemeen kan deactiveren.

Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van uw gegevens door Facebook en over uw rechten omtrent gegevensbeveiliging, raadpleegt u best www.facebook.com/about/privacy/. Anderzijds kunt u de remarketing functie "Custom Audiences" deactiveren op: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. U moet aangemeld zijn op Facebook om dit te kunnen doen.

Use of Pardot Services
Onze website maakt gebruik van Pardot diensten, een analytisch hulpmiddel van salesforce.com, inc., gelegen in The Landmark op One Market Street, San Francisco, CA 94105, Verenigde Staten. Wanneer u onze website bezoekt, registreert Pardot uw click pad en gebruikt dat om een gepersonaliseerde gebruikersprofiel te creëren. In het geval van bestaande klanten, wordt dit samengevoegd met de informatie die reeds beschikbaar is voor SMA. Cookies worden gebruikt met als doel uw browserinstellingen te identificeren. 

Wanneer u onze website voor de eerste keer bezoekt en uw toestemming geeft voor het gebruik van cookies, door te klikken op de cookie acceptatie banner of verder te gaan op onze website, stemt u het cookie gebruik door Pardot ook toe. Pardot Services zal niet meer dan drie cookies instellen. Dit zijn tekstbestanden die worden opgeslagen op uw computer en zorgen voor de analyse van het gebruik van de website. De set cookies zijn een bezoeker-cookie, een opt-in-cookie en een Pardot app sessie-cookie. De bezoeker-cookie genereert een ID-nummer gebruikt om de webbrowser van de websitebezoeker te herkennen. Het ID-nummer is een gegenereerde numerieke code die buiten Pardot Services geen betekenis heeft. De opt-in-cookie zorgt ervoor dat die bezoekers die voor “niet traceren” hebben gekozen in hun browserinstellingen, geen bezoeker-cookie krijgen. De Pardot app sessie-cookie is niet ingesteld, totdat een klant zich op de Pardot-app als een gebruiker aanmeldt.

Alle cookies bevatten enkel de numerieke code die gegenereerd is. Er worden geen persoonlijke gegevens verzameld. U kunt tracering door Pardot en de aanmaak van gebruikersprofielen op elk gewenst moment uitschakelen door uw webbrowser te configureren om geen cookies te aanvaarden van het domein pardot.com. Dit kan echter leiden tot een beperking van verschillende functionaliteiten waardoor onze dienst minder gebruiksvriendelijk wordt. We verzekeren contractueel met salesforce.com, inc de naleving van de Europese richtlijn inzake gegevensbeveiliging.

________________________________________

Informatie / Intrekking / Verwijdering
Op verzoek delen wij u graag de persoonlijke gegevens die wij over u hebben opgeslagen. U bent te allen tijde gerechtigd om uw persoonlijke gegevens te corrigeren en/of uw toestemming in te trekken voor de opslag en het gebruik van uw gegevens.

Gelieve uw bijkomende vragen over gegevensbescherming bij SMA, de verwerking en verwijdering van uw persoonsgegevens, te richten naar:
SMA Solar Technology AG
Data Protection Officer,
Sonnenallee 1
34266 Niestetal 
Duitsland
E-mail: datenschutz@SMA.de


Kassel, mei 2018
SMA Solar Technology AG © 2018 SMA Solar Technology AG | Version: 3.1