SMA Smart Connected - Superieure monitoring service voor maximale systeemprestaties

SMA Smart Connected is een gratis en automatische storingsmonitoring. Smart Connected is speciaal ontwikkeld voor SMA systemen en systeemcomponenten en garandeert zekerheid voor de toekomst en minimale uitvaltijden van het systeem. Als er service nodig is, leveren wij snel de benodigde storingdiagnose. Daardoor kan de installateur precies de juiste klantenservice bij het apparaat bieden. Zo bespaart hij waardevolle arbeidstijd en kosten voor de analyse, en uitvaltijd van de installatie wordt tot het minimum beperkt. Met SMA Smart Connected hoeven installateurs en eigenaren/exploitanten zich geen zorgen te maken.

Activeer SMA Smart Connected gratis in uw Sunny Portal zodat eventuele foutmeldingen van uw omvormer rechtstreeks naar het contact center van SMA of naar uw installateur worden gestuurd. Instructies voor de activatie vindt u hier:


Activering voor Sunny Portal powered by ennexOS   Activering voor Sunny Portal Classic

Voordelen voor installateurs

Efficiënte service bieden en van kostenvoordelen genieten

  • Eigen, continue monitoring is niet langer vereist
  • Proactieve melding in geval van storingen
  • Minder verplaatsingen dankzij vooraf doorgegeven storingsdiagnose

  • Grotere klanttevredenheid door snelle en voordelige service
  • Minder logistieke rompslomp dankzij automatische vervanging van het toestel
  • De bespaarde tijd kan gebruikt worden voor klantenwerving
SMA Smart Connected - Voordelen voor installateurs

Voordelen voor eigenaren/exploitanten en investeerders

Profiteren van de unieke productservice en ontspannen genieten van maximale beschikbaarheid van de installatie

  • Met gratis automatische storingmonitoring kunt u ontspannen genieten van uw systeem en wordt uw installateur optimaal ondersteund
  • Storingen in het product worden snel gedetecteerd, storingsdiagnoses en mogelijke oplossingen worden tijdig beschikbaar gesteld

  • Snelle probleemoplossing door uw installateur
  • Minimale uitval van de installatie dankzij de automatische vervangingsservice
SMA Smart Connected - Voordelen voor eigenaren en investeerders

Geïntegreerde service voor gemak en comfort

Activering van SMA Smart Connected

Activering van SMA Smart Connected

Bij de aanmelding van de installatie bij Sunny Portal activeert de installateur SMA Smart Connected en profiteert hij van de automatische omvormer monitoring door SMA.

Vervangingsservice - SMA Smart Connected

Vervangingsservice

Mocht een vervanging van een apparaat de vervangende component noodzakelijk zijn, levert SMA binnen een overeengekomen periode na de storingsdiagnose automatisch het desbetreffende product. Door de berichtgeving in een vroeg stadium kunnen de eigenaar/exploitant en de installateur snel een afspraak maken voor tijdige vervanging van de betreffende componenten.

Automatische monitoring van de omvormer door SMA - SMA Smart Connected

Automatische monitoring van de omvormer door SMA

SMA controleert het product automatisch en rondom de klok op opvallende gebeurtenissen tijdens de werking. Daarbij profiteren de eigenaar/exploitant en de installateur beiden van de jarenlange ervaring van SMA.

100% comfort - SMA Smart Connected

100% comfort

Met SMA Smart Connected behoren lange en onopgemerkte uitvaltijden tot het verleden. Een echte win-winsituatie voor eigenaren/exploitanten en installateurs. Automatisch, snel en professioneel.

Proactieve communicatie bij storingen - SMA Smart Connected

Proactieve communicatie bij storingen

Na de diagnose en analyse van een storing informeert SMA de eigenaar/exploitant en de installateur hierover onmiddellijk via e-mail. Zo is iedereen optimaal voorbereid op het verhelpen van de storing. Dat beperkt de uitvaltijden en bespaart tijd en geld.

Omvormers met SMA Smart Connected

Andere systeemcomponenten

SMA EV CHARGER 7.4 / 22

SMA EV Charger 7.4 / 22

Meer weten

Algemene voorwaarden

  • Het Smart Connected-compatibele product moet verbonden zijn met Sunny Portal.
  • De volledige voorwaarden zijn hier te vinden.
SMA Sunny Portal

Activeer nu SMA Smart Connected
en verzeker u van de beste systeemprestaties

SMA Sunny Portal