Kiest u voor de SMA garantieverlenging, dan bieden wij u kosteloze ondersteuning. Ook na de 5-jarige fabrieksgarantie. Met deze garantieverlenging kan u rekenen op:
Vervangende SMA omvormer
Deze vervangomvormer wordt uiteraard perfect afgesteld op uw huidige zonnestroominstallatie.
SMA Service Line
Samen met uw installateur voeren onze medewerkers een storingsanalyse uit. Indien nodig zorgen we voor vervanging van uw omvormer.
Uw voordelen op een rijtje
Verleng uw garantie naar keuze tot 10, 15 of 20 jaar.
Kies uit 2 soorten garantieverlengingen.
De basisversie ACTIEF of de uitgebreide versie COMFORT.
Bestelformulier SMA Garantieverlenging Actief & Comfort
Download de SMA garantievoorwaarden
Vijf jaar extra volledige garantie op uw omvormer thuis* – gratis.
Uw nieuwe SMA omvormer was een bewuste keuze voor kwaliteit en duurzaamheid. Zelfs als er onverwacht iets verkeerd zou gaan met uw apparaat, blijft u vol vertrouwen. Waarom? Omdat wij uw gemoedsrust verdubbelen! Ontdek hoe het werkt.
*De algemene voorwaarden gelden
Snelle hulp bij technische problemen
De constante opbrengst van uw zonnestroominstallatie staat bovenaan de SMA prioriteitenlijst.
Als uw toestel uitvalt, verhelpen wij het probleem zo snel mogelijk. Samen met uw installateur voeren onze medewerkers een storingsanalyse uit. Indien nodig zorgen we voor vervanging van uw omvormer. Het SMA team streeft ernaar u zo snel mogelijk een vervangomvormer toe te sturen. Deze vervangomvormer wordt uiteraard perfect afgesteld op uw huidige zonnestroominstallatie.
Wat is de forfaitaire onkostenvergoeding van SMA?
Het principe is eenvoudig. De vergoeding is onze beloning voor installateurs die voor ons bij klanten defecte omvormers vervangen of printplaatvervangingen uitvoeren. Natuurlijk geldt hetzelfde voor omvormers van Danfoss.
Hoe vraagt u de de forfaitaire onkostenvergoeding van SMA aan?
De aanvraag van de forfaitaire onkostenvergoeding gebeurt via het Online Service Center. Volg onderstaande stappen nadat de aanvraag van het vervangend toestel en de vervanging voltooid zijn:
Log in op het Online Service Center en ga naar 'Mijn aanvragen'
Open de aanvraag in welke u de vervanging heeft besteld. Onderaan de pagina vindt u het 'vervangingsrapport OSC'
Vul het vervangingsrapport OSC in
Upload uw factuur onderaan het vervangingsrapport
Na verificatie door SMA wordt de service bijdrage op uw rekening overgemaakt
Belangrijk
Aan de volgende voorwaarden moet voldaan worden om recht te hebben op een vergoeding:
Uw gemeenschapsportaal voor PV-installaties. PV-installaties bewaken en vergelijken en kennis delen.
Op dit informatieportaal voor alle beheerders van SMA installaties kan u gegevens bekijken, bewaken, documenten inzien en statusupdates ontvangen.
Geselecteerde afbeeldingen van onze producten, installaties, gebouwen en veel meer uit de SMA Kosmos om te downloaden.
Verklaring over gegevensbeveiliging van SMA Solar Technology AG
Uw gemeenschapsportaal voor PV-installaties. PV-installaties bewaken en vergelijken en kennis delen.
Op dit informatieportaal voor alle beheerders van SMA installaties kan u gegevens bekijken, bewaken, documenten inzien en statusupdates ontvangen.
Geselecteerde afbeeldingen van onze producten, installaties, gebouwen en veel meer uit de SMA Kosmos om te downloaden.
Verklaring over gegevensbeveiliging van SMA Solar Technology AG