Als u hebt gekozen voor SMA-garantieverlenging, bieden wij onmiddellijk kosteloze ondersteuning, ook nadat de 5-jarige fabrieksgarantie is verlopen. De garantieverlenging omvat de volgende services:
Ga naar https://www.sma-benelux.com/service-en-ondersteuning/overzicht.html. Deze pagina leidt u naar de webshop voor garantieverlenging.
U moet twee stappen uitvoeren:
Digital River GmbH is de geautoriseerde dienstverlener en handelaar van de in deze onlinewinkel aangeboden producten en diensten.
Duitsland
Digital River GmbH
Scheidtweilerstrasse 4
50933 Köln
+49 (0) 221 310 880
Ga voor meer informatie naar http://www.digitalriver.com/
U kunt betalen met creditcard, via Paypal of per factuur.
Een garantiecode is het betalingsbewijs voor uw aankoop van een garantieverlenging. Bewaar deze garantiecode zorgvuldig. SMA slaat deze code op bij de gegevens van uw stringomvormer.
Het serienummer en het type kunt u terugvinden op een label aan de zijkant van het toestel.
Als u gebruik wilt maken van uw recht op annulering van de garantieaankoop, stuur dan een e-mail naar cancellation_eu@digitalriver.com of gebruik het formulier voor annulering.
Ga voor meer informatie naar: https://store.digitalriver.com/store/defaults/en_GB/DisplayDRTermsAndConditionsPage/env.design
Stuur een e-mail naar onze servicelijn via Service@SMA-Benelux.com, indien mogelijk met een schermafdruk van de foutcode.